第14回送迎ドライバー雑学講座

第14回送迎ドライバー雑学講座

皆さんこんにちは!

合同会社ピックアップ、更新担当の中西です。

 

~店舗オーナー&キャスト必読~

送迎を賢く入れるだけで、遅刻・待ち・トラブルが激減。
ここでは、店舗運営キャスト個人の双方に効く“現場で使えるコツ”を10個に厳選してご紹介します。


運営に効く:店舗オーナー向け✅

  1. **出勤波に合わせた“時差出勤ダイヤ”**を設定⏱️

  2. 締め作業の所要時間を踏まえ、閉店+15〜30分後に迎車設定

  3. 乗降場所を1〜2箇所に集約(路地は“最寄りの明るい地点”へ)📍

  4. 雨天ダイヤ(臨時便・合流地点変更)をマニュアル化🌧️

  5. 忘れ物チェックリストを車内+バックヤードに掲示(スマホ・財布・名札・鍵)🔑

体験に効く:キャスト・スタッフ向け🌙

  1. **“送迎予約は退勤30分前”**が鉄則(混雑回避)

  2. ドレス・衣装の保護で座席に小型クッションを常備👗

  3. 行先を“ランドマーク+入口”で共有(例:〇〇ビル裏口)

  4. アプリ/LINEの位置共有で“探し合い時間”をゼロに📱

  5. **トラブル時の合言葉(セーフワード)**を設定し、ドライバーと共有🗣️


品質を支える運行オペレーション🚦

  • 点呼・車両点検(出庫前/帰庫後)

  • 深夜視認性の確保(ライト・停車位置・後方確認)

  • 会話ポリシー:必要な連絡のみ、プライバシー厳守

  • 報連相の即時化:遅延・渋滞・工事情報を逐次共有


ケース別・ベストプラクティス🧭

  • イベント日浮動便を1台確保、迎車・解散を分散

  • 雨・荒天屋根下の合流点を優先、傘の貸し出しも準備

  • 長距離帰宅:主要幹線を選択し、休憩1回挿入で安全最優先


コンプライアンスとエチケット📘

  • 道路状況に応じた安全停車シートベルト着用のお願い

  • 撮影・録音は目的限定(安全確保・運行記録)で適切に管理

  • 予約情報は最小限のアクセス権限で保護し、守秘義務を徹底


初めての方へ👋

  • 電話/LINE/フォームから日時・人数・ピック地点・行先をお知らせください

  • 概算料金合流方法を事前にご案内します

  • 女性ドライバー複数立ち寄り早朝直行など、柔軟に調整可能💬


おわりに🌠

夜の仕事は、プロの送迎でもっと安全に、もっとスマートに
私たちは“夜の相棒”として、あなたの時間と安心を守ります。
ご相談はいつでもどうぞ。電話/LINE/Webでお待ちしています📲✨

 

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